【驚異！】７人に１人が購入しています

どーも。
いつもありがとうございます。
竹田です。
昨日、エヴァンゲリオンの映画を
見てきました。


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■今日のお話

日本人の感性は非常に複雑です。

それを理解していないと
何かを販売する時に
非常に苦労します。

僕も日本人ですが…。
最近は日本人の感性を
無視したビジネス論が
世の中に蔓延しています。

日本人でありながら
日本人の感性を見失い
日本人相手に販売するのに
感性を無視した販売をしています。

僕は日本人の感性に
出来るだけ触れようと
邦画を見るようにしています。

今日は日本人に何かを
販売する事について
お話ししようと思います。


お客様満足度と言う言葉を
知っていますか？

ビジネス用語では
カスタマーサティスファクションと
言います。

これはアメリカで研究された
ビジネス用語です。

しかし！！

本来は日本人のビジネススタイルです。


ジャパン・アズ・ナンバーワンと
言われた1970年代から1980年代。

なぜ日本製品が売れるのか？

世界中の経済学者や経営者が
研究に乗り出しました。

そこで分った事が…。

日本人の商売の概念は
商品を売る事ではなく
満足感を売る事である。

アメリカの研究者は
ひどく衝撃を受けたと言います。

ここからお客様満足度が
研究されるようになりました。


ここからが本末転倒なのですが…。

西洋的な考え方では
全ての項目の数値化が
最優先となります。

お客様満足度はいつしか
数値化されてしまいました。

そして…。

その数値を高く保つ事と
お客様の満足感が
イコールであると錯覚される様に
なってしまいました。


お店で商品を眺めていると
「何かお探しですか？」
と店員がやってきます。

「用事が出来たら呼びます」
と店員を追い払っても
そばでウロウロされる。

満足感の数値を基に作られた
店員の行動マニュアルに
「お客様をほったらかしにしないこと」
とでも書かれているのでしょう。

一人で落ち着いて
商品を眺めたいのに
監視されているみたいで
落ち着きません。

これでは購入前から
満足感が半減します。


日本人は感性優位の民族です。

それだけに数値化された
論理的な学問に免疫が無く
洗脳されやすい傾向があります。

日本初のお客様満足度は
アメリカで研究され学問になり
カスタマーサティスファクションと
言う名前で帰ってきました。

その学問に翻弄されて
満足感が半減する。

アホみたいな話です。


アフィリエイトでも
同じ事が言えます。

マーケティング、ベネフィットなど
ビジネス用語が飛び交っています。

これらは知らないより
知っていた方が良いと思います。

しかし！！

知りすぎるとドツボにはまります。

販売ページにビジネスの
専門用語を並べ立てている
情報商材も要注意です。

必ずと言って良いほど
感性を無視した内容の
情報商材です。

一見すると良い事が
書いてあります。

しかし、実践しても
絶対に効果が得られません。

それは感性を
無視しているからです。

詐欺商材と言われる商材は
大体がこのパターンです。


それよりも
あなたの感性を磨いて下さい。

そうすれば詐欺商材に
だまされる事もなくなります。

売り上げも伸びるはずです。

感性で判断して直感的に
「これは良い！」
そう思った方法を実践して下さい。

最後の決め手は感性です。

それを忘れないで下さい。

絶対に良い結果が得られますよ。


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